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Curso de Assistência de Operação de Suporte Técnico

R$ 89,97

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Curso de Assistência de Operação de Suporte Técnico
39 Tópicos
80 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio
? Essencial para quem está ingressando na área de TI. Ele ensina a configurar manter e garantir a segurança de redes sem fio, assim como, a proteger arquivos através de chaves e assinaturas digitais. Com esse curso, você aprenderá mais sobre o ITIL, COBIT e Green IT, e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Habilidades aprendidas

1 - Redes WAN, MAN e LAN

2 - Redes WPAN e WLAN

3 - Redes WMAN e WWAN

4 - O que são protocolos?

5 - Padrões 802.11 de redes sem fios

6 - Protocolos de redes

7 - Como acontecem os ataques em redes sem fio?

8 - Quais são os ataques mais conhecidos?

9 - Como se prevenir dos ataques?

10 - Planejando uma rede

11 - Adicionando hosts na rede

12 - Configurando redes

13 - Configurando o roteador de uma rede sem fio

14 - Configurando o DHCP

15 - Aplicando filtros

16 - Manutenção de redes sem fio

17 - Segurança de redes sem fio

18 - Segurança da informação

19 - O que são certificados digitais?

20 - Tipos de chaves

21 - O que é a assinatura digital?

22 - O que é monitoramento?

23 - Instalando o Zabbix

24 - Adicionando hosts no Zabbix

25 - Serviços de TI

26 - Ciclo PDCA

27 - Central de serviços e incidentes

28 - Impacto dos serviços de TI

29 - Catálogo de serviços

30 - Contrato de serviços

31 - O que é ITIL?

32 - Conceitos sobre ITIL

33 - Como aplicar o ITIL?

34 - O que é COBIT?

35 - Conceitos sobre COBIT

36 - Como aplicar o COBIT?

37 - O que é Green IT?

38 - Conceitos sobre Green IT

39 - Como aplicar o Green IT?

Douglas Mendes Mariano

DOUGLAS MENDES MARIANO

Douglas Mendes Mariano é especialista em Ciências de Dados e Redes de Computadores, bem como tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Além disso, Douglas carrega em sua bagagem profissional a experiência de ser coordenador e docente na área de Informática.

Dúvidas frequentes

TEMOS A RESPOSTA!

Sim, todos os nossos treinamentos são formatados por uma equipe pedagógica e ministrados por professores renomados no mercado. Nós também seguimos um padrão criterioso na elaboração dos roteiros das gravações das aulas e na contrução da trilha pedagógica de aprendizagem. Além de tudo isso, os nossos alunos também podem complementar os estudos com materiais de apoio interagindo nas atividades em grupo, como os fóruns e as atividades reflexivas, com os colegas do curso. A interação e dedicação do aluno também é muito importante no processo de aprendizagem.

O curso é 100% online com videoaulas, Inteligência Artificial Tutora Pedagógica para auxiliar no seu estudo, quizes e atividades de reflexão  ao longo do curso para fixação do conteúdo e no final do curso você realiza uma avaliação de aprendizagem para a geração do certificado personalizado com a carga horária do curso.

No ambiente virtual do curso você tem as informações sobre a formação do professor e todas as informações de conteúdo e carga horária do curso. Você pode selecionar e rever as aulas quantas vezes você achar necessário, criar as suas anotações no bloco de notas, abrir um bate-papo com os colegas do curso e interagir com os colegas nas atividades do Fórum e nas Atividades Reflexivas onde os alunos podem comentar e discutir com os colegas sobre os aprendizados no curso. Você também acompanha no seu Relatório de Desenvolvimento Individual as habilidades e competências que você vai desenvolvendo e adquirindo ao concluir os cursos.

Ao se inscrever você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.

Todos os cursos possuem certificado personalizado com o nome do aluno, o nome e a carga horária do curso e podem ser utilizados para fins curriculares de atualização e aperfeiçoamento profissional.

Os certificados dos cursos da Escola Mastermind também podem ser utilizados para completar as cargas horárias de atividades complementares dos cursos superiores de graduaçãoe pós-graduação. No verso do certificado consta o QR Code para verificação de validade e autenticação do certificado.

No Plano Anual você terá acesso a todos os cursos da plataforma da Escola Mastermind durante 12 meses. No Plano Trimestral o acesso aos cursos será de 3 meses. *Se você optar por adquirir apenas um ou mais Cursos Avulsos o seu acesso será de 30 a 60 dias conforme a carga horária de cada curso. 

Você não precisa se preocupar, você pode se programar e assistir as aulas online de onde você quiser, seja no seu computador, no tablet ou pelo nosso aplicativo Meus Cursos Online pelo seu celular, tudo no seu tempo disponível. A Plataforma da Escola Mastermind é atualizada continuamente com novos cursos de forma a acompanhar as necessidades e novidades do mercado de trabalho. Também oferecemos desconto aos nossos alunos ativos na plataforma na renovação do Plano Anual e você pode ganhar premiações pelo Programa de Incentivo da Plataforma conforme o seu desenvolvimento e conclusão dos cursos.

Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.

Você pode efetuar o pagamento à vista com PIX ou parcelado em até 12X no cartão de crédito.

Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.